1. Introdução
- Bem-vindo à CBDFarm (cbdfarm.pt). Ao aceder e utilizar o nosso website, declara ter lido, compreendido e aceite, sem reservas, os nossos Termos e Condições e a Política de Privacidade. Estes documentos regem a relação contratual entre a CBDFarm e o utilizador.
2. Condições de Utilização
- Idade: O acesso ao site e a compra de produtos são estritamente proibidos a menores de 18 anos. Ao prosseguir, confirma ter idade legal para consumir os produtos vendidos.
- Responsabilidade: O utilizador é responsável pela utilização adequada dos produtos adquiridos. A CBDFarm não substitui aconselhamento médico profissional.
- Precisão: Fazemos todos os esforços para garantir a exatidão das informações. Contudo, descrições, imagens e preços podem sofrer alterações sem aviso prévio. A venda de produtos está limitada ao stock existente.
3. Política de Privacidade (Conformidade RGPD)
- Na CBDFarm, a proteção dos seus dados é uma prioridade.
- Dados Recolhidos: Recolhemos apenas o estritamente necessário: nome, morada de entrega, e-mail, contacto telefónico e dados de faturação. Também recolhemos dados técnicos de navegação (cookies) para melhorar a sua experiência.
- Finalidade: Utilizamos os seus dados para: (1) Processamento e entrega de encomendas; (2) Apoio ao cliente; (3) Comunicações de marketing (apenas mediante o seu consentimento explícito).
- Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações dos seus dados pessoais.
- Partilha de Dados: Os seus dados são partilhados apenas com entidades parceiras estritamente necessárias para a execução do serviço (ex: transportadoras para entrega, gateways de pagamento). Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
- Direitos do Utilizador: A qualquer momento, pode solicitar o acesso, retificação, limitação ou eliminação dos seus dados através do e-mail geral@cbdfarm.pt.
4. Links Externos
- O nosso site pode conter links para plataformas de terceiros. Não exercemos controlo sobre o conteúdo ou práticas dessas entidades e não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes da sua utilização.
5. Entregas e Devoluções
- Envios: As entregas em Lisboa (dentro do horário estipulado) são realizadas via serviço expresso. Envios nacionais seguem os prazos de 24/48h úteis via transportadora.
- Devoluções: Por razões de segurança e higiene, produtos abertos não podem ser devolvidos. Consulte a nossa política de devoluções específica para encomendas danificadas ou incorretas.
6. Alterações aos Termos
- A CBDFarm reserva-se o direito de atualizar estes termos periodicamente para refletir alterações legislativas ou operacionais. A continuação da utilização do site após qualquer alteração constitui aceitação da nova versão.
7. Contacto
- Para qualquer esclarecimento adicional, por favor contacte-nos:
E-mail: geral@cbdfarm.pt
Morada: [Inserir Morada Completa da Loja em Lisboa]
Data da última atualização: 6 de junho de 2026.